Vastuullinen hankinta ja tuoteturvallisuus
Tavarantoimittajan valinta
Arvioimme tavarantoimittajamme ennen sopimuksen tekoa sekä sosiaalisen vastuun että tuoteturvallisuuden ja laadun osalta. Toiminnan tulee perustua kestävään kehitykseen ja seuranta on jatkuvaa. Tuotteiden on täytettävä kansallisen ja EU-lainsäädännön vaatimukset. Sosiaalisen vastuun osalta toiminnan on täytettävä vähintään YK:n ihmisoikeusjulistuksen, lasten oikeuksien julistuksen sekä kansainvälisen työjärjestön ILO:n hyväksymät perusoikeudet.
Tavarantoimittajan on noudatettava HACCP:n (Hazard Analysis and Critical Control Points) mukaisia kriittisten kontrollipisteiden periaatteita tuoteturvallisuuden takaamiseksi, maataloustuotteiden osalta vaadimme GlobalGap (Hyvät maatalous- ja kalastuskäytännöt) periaatteiden noudattamista. Lisäksi vaadimme tavarantoimittajilta riskinarviointiin perustuvan omavalvontasuunnitelman ja jäljitettävyysjärjestelmän.
Tuko on jäsenenä eurooppalaisten kauppaketjujen sosiaalisen vastuun auditointijärjestelmässä BSCI:ssä (Business Social Compliance Initiative linkki on englanninkielinen) ja edellytämme riskialueiden tavarantoimittajien allekirjoittavan BSCI Code of Conductin tai sitoutuvan Tukon pohjoismaisen yhteisostojärjestelmän United Nordicin Code of Conductiin, ( => about UN => Responsibility). Riskialueiden listaus on luettavissa englanniksi osoitteesta www.bsci-intl.org/resources otsikon Most Popular Resources alta.
Tuoteturvallisuus ja -laatu
Oma merkki ja Oma tuonti -tuotteiden turvallisuutta, laatua sekä lainmukaisuutta ohjaamme omavalvontasuunnitelman, laadunvalvonnan ohjeistuksen ja näytteenottosuunnitelmien sekä aistinvaraisten arviointien avulla. Tuotteet tutkitaan säännöllisesti myös ulkopuolisissa laboratorioissa ja näin varmistetaan myös tulosten puolueettomuus.
Tukolla on erillinen järjestelmä takaisinvetotilanteisiin. Järjestelmällä varmistamme tehokkaan ja nopean toiminnan erilaisissa poikkeustilanteissa tarvittaessa Tukon varastolta aina kuluttajalle asti.
Kuluttajien tuotetyytyväisyyttä seuraamme kuluttajapalautteiden avulla ja toimittajien toimintaa sekä tuoteturvallisuutta takaisinvetojen lukumäärää ja syitä tarkastamalla.
Edellytämme tavarantoimittajiltamme sekä sosiaalisen vastuun että tuoteturvallisuuden ja -laadun osalta kolmannen osapuolen auditointeja tai voimme tarvittaessa myös itse suorittaa arvioinnin.
Tuotevalinnan periaatteemme
Hankimme ja myymme valikoimissamme olevat tuotteet vastuullisesti periaatteitamme noudattaen. Edellytämme, että tuotteiden valmistuksen tulee noudattaa EU:n ja Suomen lainsäädäntöä, tuotanto-olot ovat vastuullisia ja –prosessit takaavat tuoteturvallisuuden sekä vastaavat kestävän kehityksen periaatteita.
Valikoimissamme ei ole geenimuunneltuja GMO- (Genetically modified organism) tuotteita, emmekä hyväksy tuotteissamme atsovärejä tai varoitusmerkinnän vaativia väriaineita. Ravitsemukselliset näkökohdat, kuten suolapitoisuus, lisäaineet ja rasvat, otetaan huomioon tuotteita valikoimiin hyväksyttäessä. Kuluttajalle selkeät pakkausmerkinnät ovat niin ikään tärkeä osa Oma merkki -tuotteidemme laadunvarmistusta.
Kalastustuotteiden osalta noudatamme WWF:n kalaoppaan linjauksia.
Varmistamme tavarantoimittajiltamme myös elintarvikkeen kanssa kosketuksessa olevien pakkausmateriaalien turvallisuuden ja lainmukaisuuden.